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公共事业系“知心青苑”工作总结
2016-12-22 16:25  

   2016年,我系“知心青苑”工作完成总体情况良好,与学生谈心谈话共计200余人次共解决学生矛盾纠纷6起;处理组织纪律观念淡薄学生31人。与12名学习能力较弱同学谈心谈话10名就业困难学生提供就业帮扶;同时,对8名优秀学生进行了访谈记录,为今后帮助其他同学进步提供一定的参考。通过对“知心青苑”工作的梳理,发现现阶段我系学生主要存在以下七个方面的问题:

   一是组织纪律观念问题。主要包括旷课、旷操、早退、晚归或夜不归宿等等。其原因主要在于学生个人自律意识不强,懒惰思想作祟,一直在寻找“舒适区”,钻纪律的空子,如果代课老师长期不点名,那么这门课到课率堪忧。

   二是人际交往问题。主要包括宿舍矛盾,与班级同学矛盾,或与家长之间的矛盾等。其中,由于我系女生较多,更突出表现为宿舍矛盾。其原因主要在于大多数学生成长过程中父母比较溺爱,以自我为中心,包容心和同理心不够,此外,生活习惯的差异也会引发人际交往问题。

   三是学业能力问题。主要包括技能类学习有短板,例如有些学生肢体不协调,有些学生学习钢琴比较困难,或者天生五音不全等;文化课学习理解和记忆能力不够,例如大部分学生本身高考文化课成绩就不高,在学习专业课程需要理解和记忆时,就会稍显困难,需要培养学生克服困难的勇气和毅力,努力提高学业成绩。

   四是就业问题。目前我系学前教育专业人数已经连续三年超过1000人,学生就业压力将逐渐加大,对学生的综合素养要求会逐年提高,存在就业困难学生也在增多。因此,辅导员在处理学生被动跳槽方面也要更加讲究方式方法,对就业困难学生的问题进行总结归纳,在培养下一届学生身上进行规避。

      五是成长目标问题。目前很多高职学生都比较迷茫,对于自己将来要做的事情没有明确规划,对将来要从事的职业和需要自我提高的能力也没有明确的认识,缺乏短期目标和长期目标。

   六是心理健康问题。主要体现为自卑、自负、抑郁、焦虑、虚荣、逃避、社会适应困难或人格障碍等。

   七是安全意识问题。主要体现为宿舍安全用电、出行安全、网络个人信息安全、饮食安全和财产安全等。目前学生安全意识整体不高,突出表现为个人信息保管意识不够,个别学生被人套用身份信息进行网络贷款;用电安全意识不高,部分学生在宿舍使用大功率电器或假冒伪劣电器,插线板电源长期不关;安全出行意识不高,部分学生为了不挤公交选择校门口黑车出行,存在隐患等等。

   一、典型案例归纳

   我系辅导员的案例分析主要从学生思想政治教育、学风建设、班级建设、就业指导、学生日常事务管理、心理健康教育等方面进行梳理分析,主要分为以下三类:

   一是处理心理问题根据心理问题个案,详细跟踪记录其行为异常现象,通过与班主任、心理咨询老师、学生父母的密切沟通,分析总结了针对这名学生的可控范围,同时,充分发挥班级心理联络员的作用,努力保障学生在校安全,必要时,联系其家长带其进行心理干预治疗,有效进行风险控制。

   二是学风建设。从学生学风建设角度出发,培养学生养成良好的行为习惯,帮助学生树立正确的学习态度,提高学习成绩,树立良好的班风学风。

   三是学生意外伤害处理类,在学生日常管理过程中,学生意外伤害有时难以避免,因此,形成一套科学系统的意外伤害处理应对策略十分必要。

   二、我“知心青苑”工作取得的成绩

   一方面,基本实现了学生平稳发展,维护校园安全稳定。另一方面,学生各方面较之往年都有所进步,主要体现在:学生就业率较高,2016年实现一类就业95.56%;心理问题做好排查,控制态势,本年度,暂无重大心理问题事故;学生组织纪律意识有所提高,迟到旷课现象在逐渐减少,学习能力逐步增强,2016年我系学生考取专升本64人(2015年为34人);学生开始对职业生涯规划有所思考,对职业发展方向逐渐明确;充分发挥处级干部联系班制度的作用,邀请班级导师对学生们进行思想引领,促进班风学风建设等。

   三、存在问题和建议

   1、我系现有学生3000余名,专职辅导员6名,基本是1:500的比例,所以谈心谈话并没有覆盖全体同学,有一部分学生谈话并未进行详细地纪录,更多地忙于事务性工作,对谈心谈话的总结凝练,形成相应理论,指导其他学生规避曾经出现过的问题方面有待提高。

   2、“知心青苑”量表对于大部分学生问题都有所涵盖,但是随着时间的发展和专业的不同,学生的问题也在不断地发展变化,总会出现新情况,新问题,因此谈话纪录不应该仅限于“知心青苑”的11种量表中的各项问题,还应该与时俱进,根据不同的学生个体,设计不同的谈话内容,总结凝练,形成自己的工作经验和理论,这样,才能提高学生工作的针对性和时效性


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